Salões de beleza
O MODX é um software de marcações e gestão para salões de beleza em Portugal que junta a agenda de cada profissional, as marcações online dos clientes e as comissões da equipa num só sítio.
Num salão com cabelo, unhas e estética debaixo do mesmo teto, cada profissional tem os seus serviços, horários e durações. O MODX organiza isso numa agenda partilhada, deixa os clientes marcar a qualquer hora e mostra quanto cada pessoa da equipa fez.
O problema
A cabeleireira, a manicure e a esteticista fazem serviços diferentes, com durações diferentes. Num caderno ou numa folha de cálculo, é fácil marcar um serviço com quem não o faz.
Cada marcação por telefone interrompe um serviço a meio. E fora do horário ninguém atende, por isso a marcação fica para outro dia ou vai para outro salão.
Um cliente que não aparece numa coloração ou num tratamento longo deixa uma parte do dia vazia e sem forma de a recuperar.
No fim do mês, somar o que cada profissional fez, com taxas diferentes por pessoa, leva horas e gera discussões.
Funcionalidades
As funcionalidades abaixo estão no plano Standard, salvo quando indicamos outro plano.
Uma página de marcações onde o cliente escolhe os serviços, o profissional (se quiser) e a hora, sem criar conta. Pode juntar vários serviços na mesma marcação, por exemplo corte e manicure.
Cada pessoa da equipa tem o seu horário, as suas pausas e os serviços que faz. A duração de cada serviço pode ser diferente de profissional para profissional.
Lembretes por email ligados de origem e por SMS se os ativar, com uma quota mensal de SMS por plano. Escolhe quando são enviados e quantos. O cliente pode remarcar ou cancelar pelo link da confirmação.
No plano Professional, pode pedir um sinal (percentagem ou valor fixo) ou o pagamento total na marcação, através da sua própria conta Stripe. Os métodos dependem do que ativar, como cartão, MB WAY ou Multibanco.
Defina a taxa de comissão de cada pessoa ou uma taxa geral, e regimes de assalariado ou dono. Cada profissional vê os seus ganhos e o salão vê o relatório por profissional.
Registe o pagamento de cada serviço com o método usado: dinheiro, cartão, MB WAY, transferência ou link de pagamento. Serve para controlar o que entra; o MODX não emite faturas certificadas.
No plano Professional, venda pacotes de serviços e planos mensais com serviços incluídos, cobrados de forma recorrente pelo Stripe ou pagos no salão.
Histórico de visitas, notas, ficheiros e uma ficha técnica por visita com a cor, o estilo, os produtos usados e as preferências do cliente.
No plano Professional, cartão de fidelização por visitas (ao fim de N visitas, um serviço grátis ou um desconto), reativação automática de clientes que deixaram de vir e campanhas por email e SMS.
Campanhas por WhatsApp Em breve
Um site feito por blocos, com serviços e preços, galeria, perguntas frequentes e o botão de marcação, em nome.modx.app. Domínio próprio no plano Professional.
Como funciona
Registe o salão e escolha o tipo de negócio para o MODX sugerir a configuração certa.
Adicione os serviços de cabelo, unhas e estética, a equipa, quem faz o quê e o horário de cada pessoa.
Coloque o link no Instagram, no Perfil da Empresa no Google e no site do salão.
Os lembretes saem sozinhos e o painel mostra a ocupação do dia, os clientes que voltam e o ticket médio.
Preços
O preço depende do plano (Standard, Professional ou Enterprise) e do país, e é mostrado em euros na tabela abaixo. As marcações online começam no plano Standard; sinal na marcação, pacotes, assinaturas e fidelização estão no Professional; várias unidades no Enterprise. Veja todos os detalhes na página de preços.
9,99 €/mês
ou 113,88 € por ano
Começar com StandardInclui
14,99 €/mês
ou 160 € por ano
Começar com ProfessionalTudo do Standard, mais:
30 €/mês
ou 324 € por ano
Começar com EnterpriseTudo do Professional, mais:
Depende do salão. Avalie se tem marcações online sem o cliente criar conta, agenda por profissional com durações diferentes, lembretes automáticos, comissões e sinal na marcação. O MODX cobre isso e é pensado para Portugal e Brasil. Não tem controlo de stock para salões, não tem app nas lojas de aplicações (é uma app web instalável) e não emite faturas certificadas, por isso continua a precisar do seu programa de faturação.
Não. O cliente marca numa página web, a partir do telemóvel ou do computador. Se quiser, pode instalar a página do salão como app no telemóvel, mas não é obrigatório.
Sim. Escolhe que serviços cada pessoa faz e pode definir uma duração diferente por profissional. O preço do serviço é o mesmo para toda a equipa.
Sim, no plano Professional. O pagamento vai para a conta Stripe do próprio salão, e os métodos (cartão, MB WAY, Multibanco) dependem do que ativar. Define o prazo de reembolso e o sinal fica retido se o cliente faltar.
Sim. Define uma taxa por profissional ou uma taxa geral, e o MODX calcula o que cada pessoa tem a receber. Cada profissional vê os seus próprios ganhos.
Não. O MODX regista os pagamentos e o método usado, mas não emite faturas certificadas. Use o seu programa de faturação certificado e confirme com o seu contabilista.
Por email, ligados de origem, e por SMS se os ativar, com uma quota mensal de SMS conforme o plano. O WhatsApp ainda não envia lembretes nem campanhas: em breve. Veja também como reduzir faltas nas marcações.
Sim, no plano Professional: pacotes de serviços e planos de assinatura com serviços incluídos, com cobrança recorrente pelo Stripe ou pagamento no salão.
Depende do plano e do país. Os preços atualizados estão na página de preços.
Crie a conta, configure a equipa e partilhe o link de marcações com os seus clientes.
