Estúdios de unhas
O MODX é um software de marcações e gestão para estúdios de unhas e manicures em Portugal que põe os clientes a marcar online, envia lembretes automáticos e ajuda a trazer de volta quem faz manutenção todos os meses.
Unhas são serviços curtos e repetidos: manutenção, verniz gel, alongamento, pedicure. O MODX ajusta a duração de cada serviço a cada profissional, lembra o cliente da marcação e regista o que entra, quer trabalhe sozinha quer tenha um estúdio com equipa.
O problema
Com as mãos ocupadas num verniz gel, responder a pedidos de marcação no telemóvel atrasa o serviço seguinte.
Um alongamento não demora o mesmo que uma manutenção, e nem todas as profissionais trabalham ao mesmo ritmo. Uma agenda com tempos fixos deixa buracos ou atrasos.
Uma cliente que falta a um alongamento deixa uma parte grande do dia vazia.
A manutenção devia ser a cada poucas semanas, mas sem um lembrete muitas clientes esquecem-se ou vão a outro lado.
Funcionalidades
Tudo o que está abaixo faz parte do plano Standard, salvo quando indicamos outro plano.
A cliente escolhe o serviço, a profissional (opcional) e a hora numa página própria, sem criar conta. Pode juntar vários serviços, como manicure e pedicure, na mesma marcação.
Cada serviço pode ter uma duração diferente para cada profissional, e cada uma tem o seu horário, pausas e serviços que faz.
Lembretes por email ligados de origem e por SMS se os ativar, com uma quota mensal de SMS por plano. A cliente pode remarcar ou cancelar pelo link da confirmação.
No plano Professional, peça um sinal na marcação, por exemplo num alongamento, através da sua conta Stripe. Os métodos dependem do que ativar, como cartão, MB WAY ou Multibanco.
No plano Professional, ao fim de um número de visitas que define, a cliente ganha um serviço grátis ou um desconto. Tem um link público para acompanhar os carimbos.
No plano Professional, o MODX contacta automaticamente clientes que deixaram de vir, e pode enviar campanhas por email e SMS.
Campanhas por WhatsApp Em breve
Histórico de visitas, notas, ficheiros e uma ficha técnica por visita com cores, técnica, produtos e preferências.
Registe cada pagamento com o método usado (dinheiro, cartão, MB WAY, transferência). Num estúdio com equipa, defina a comissão de cada profissional e cada uma vê os seus ganhos.
Um site com serviços e preços, galeria de trabalhos, perguntas frequentes e botão de marcação, em nome.modx.app. Domínio próprio no plano Professional.
Como funciona
Registe o estúdio (ou o seu trabalho por conta própria) e escolha o tipo de negócio.
Adicione manutenção, verniz gel, alongamento, pedicure e o que mais fizer, com a duração de cada um, e o horário de cada profissional.
Ponha o link de marcações na bio do Instagram, no Perfil da Empresa no Google e no seu site.
Os lembretes saem sozinhos e o painel mostra a ocupação, as clientes que voltam e o ticket médio.
Preços
O preço depende do plano (Standard, Professional ou Enterprise) e do país, e aparece em euros na tabela abaixo. As marcações online começam no Standard; sinal na marcação, fidelização e campanhas estão no Professional. Consulte a página de preços.
9,99 €/mês
ou 113,88 € por ano
Começar com StandardInclui
14,99 €/mês
ou 160 € por ano
Começar com ProfessionalTudo do Standard, mais:
30 €/mês
ou 324 € por ano
Começar com EnterpriseTudo do Professional, mais:
Depende de trabalhar sozinha ou ter equipa. Avalie se tem marcações online sem a cliente criar conta, durações diferentes por serviço e por profissional, lembretes automáticos, sinal para serviços longos e fidelização. O MODX cobre isso para Portugal e Brasil. Não tem controlo de stock de vernizes e produtos, não tem app nas lojas de aplicações (é uma app web instalável) e não emite faturas certificadas.
Sim. Pode usar o MODX só com a sua agenda e acrescentar profissionais mais tarde, se o estúdio crescer.
Não. A cliente marca numa página web, no telemóvel ou no computador. Se quiser, pode instalá-la como app no ecrã inicial, mas não é obrigatório.
Sim, no plano Professional. O pagamento vai para a sua conta Stripe, e os métodos (cartão, MB WAY, Multibanco) dependem do que ativar. Define o prazo de reembolso e o sinal fica retido se a cliente faltar.
Sim, no plano Professional. Funciona por visitas: ao fim de N visitas a cliente ganha um serviço grátis ou uma percentagem de desconto. Não é um sistema de pontos.
Por email, ligados de origem, e por SMS se os ativar, com uma quota mensal conforme o plano. O WhatsApp ainda não envia lembretes nem campanhas: em breve. Mais ideias em como reduzir faltas nas marcações.
Não. O MODX regista os pagamentos e o método usado, mas não emite faturas certificadas. Use o seu programa de faturação certificado e confirme com o seu contabilista.
Depende do plano e do país. Os preços atualizados estão na página de preços.
Crie a conta, configure os seus serviços e partilhe o link com as suas clientes.
